Uma história engraçada sobre escolha, ou melhor, sobre as escolhas que nos dão a tomar:
Estava uma invisual no cabeleireiro, e pediu que lhe pintassem as unhas, uma actividade que as invisuais acham difícil de completar sozinhas. Mais difícil que pintar as unhas é escolher o verniz. O preço pode indicar a qualidade, mas como optar entre rosa “chinelo de princesa” e rosa “pérola de amor”.
A invisual pede a opinião das outras freguesas que lhe indicam uma série de adjectivos que parecem ser atributos de cada uma das cores.
A invisual acaba por comprar os dois vernizes e leva-os para o seu laboratório “social”. Retira as etiquetas ao dois frascos, contrata 50 pessoas para um teste de avaliação dos produtos.
25 pessoas garantem que os vernizes são completamente iguais.
25 pessoas afirmam preferir a cor de um deles.
Pouco depois, estas 25, são novamente chamadas a decidir qual o verniz preferido, mas desta vez os rótulos são repostos… e as 25 afirmam preferir a cor do outro verniz.
Dá para pensar, não dá?
Contado na TEDGlobal 2010, como experiência em 1ª mão de Sheena Iyengar,