| Administrateur(trice) de systèmes d’informations documentaires |
- Organiser, structurer et gérer documents et contenus (I04 – niveau 3)
- Concevoir, spécifier et administrer un système d’information documentaire T01 – niveau 3 ou 4)
- Développer des applications en exploitant des méthodes de programmation et de modélisation (T02 – niveau 4)
- Utiliser les services et les technologies de l’Internet (T04 – niveau 4)
- Etablir le cahier des charges fonctionnel et les spécifications pour un système d’information (T05 – niveau 4)
- Conduire une négociation réunissant des acteurs multiples aux intérêts contradictoires, en tenant compte des intérêts stratégiques de son entreprise (C06 – niveau 4)
- Faire émerger les nouveaux besoins et rédiger les préconisations correspondantes (C07 – niveau 3)
- Gérer, piloter et mener à bien un projet ; rendre les livrables au niveau de qualité, coûts et délais définis ; veiller à la bonne rédaction des contrats (M05 – niveau 3 ou 4)
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| Assistant(e) |
- Accueillir les usagers et les orienter parmi les ressources de l’établissement (I01 – niveau 2)
- Ecouter la demande, la reformuler et répondre avec le niveau de vocabulaire adéquat (C01 – niveau 2)
- Identifier les fichiers et les catalogues, imprimés ou électroniques, repérer les éléments de description d’un document (I04 – niveau 1)
- Faire des recherches simples sur Internet ou dans des bases de données (I07 – niveau 1)
- Appliquer des procédures de sélection, acquisition, conservation et élimination de documents au sein de collections ou de fonds d’archive ; les décrire dans des catalogues de toute nature (I08 – niveau 2)
- Ranger, classer, trier, protéger, équiper des documents ou des boites de classement (I10 – niveau 1)
- Veiller à la bonne disposition des espaces de travail, des mobiliers et des équipements (I11 – niveau 2)
- Contribuer à la diffusion d’une information ciblée vers les usagers ou clients (I12 – niveau 2)
- Finaliser et mettre en page des documents sur tout support, avec des outils bureautique et éditoriaux (C04 – niveau 2)
- Installer des logiciels, vérifier le bon état des équipements informatiques et diagnostiquer un premier niveau de panne (T05 – niveau 2)
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| Bibliothécaire |
- Repérer, évaluer, sélectionner et valider des sources d’information (documents imprimés et électroniques, sites web, organismes et personnes) (I05)
- Gérer des collections et des fonds documentaires avec des critères de sélection, d’acquisition, de conservation et d’élimination de documents (I08)
- Identifier et décrire le contenu d’une ressource documentaire pour en faciliter la recherche, par l’indexation et l’élaboration de résumés (I06)
- Concevoir, spécifier et administrer un système d’information documentaire ; définir l’interface appropriée aux utilisateurs (T01)
- Organiser, structurer les ressources documentaires, créer et exploiter métadonnées et accès (I04)
- Aménager les espaces de travail et les magasins (I11)
- Utiliser les méthodes et outils de recherche d’information : moteurs, annuaires, portails… (I07)
- Communiquer avec les usagers et reformuler la question en vue d’apporter la réponse optimale (I01)
- Appliquer et faire respecter le droit de l’information, notamment en matière de propriété intellectuelle, droit des contrats, droit de prêt, droit de copie… (I03)
- Piloter, gérer, mener à bien un projet, en mobilisant les ressources humaines, économiques, techniques et en respectant les contraintes de temps
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| Chargé de veille |
- Evaluer la qualité et la complémentarité des sources en définissant des critères de sélection, pertinence, authenticité, fiabilité… (I05 – niveau 3)
- Identifier les producteurs d’informations internes ou externes, repérer les informations inédites, par l’échange et la participation à des réseaux (I05 – niveau 3)
- Concevoir une stratégie de recherche et de veille, dans une optique d’aide à la décision (I07 – niveau 4)
- Négocier l’achat des sources et des prestations (M03 – niveau 4)
- Gérer un projet, coordonner les moyens et partenaires (M05 – niveau 4)
- Maîtriser les fonctions avancées des moteurs de recherche et des plates-formes de veille pour les combiner de manière optimale (I07 – niveau 3)
- Choisir et mettre en place un outil d’analyse et de résumé automatique (I06 – niveau 4)
- Etablir le cahier des charges fonctionnelles et les spécifications d’une plate-forme de veille (T05 – niveau 4)
- Compétence en expression écrite et orale (C01 et C02 – niveau 4)
- Maîtrise parfaite de l’anglais, et si possible d’une langue rare (C05 – niveau 4)
- Maîtriser les techniques d’entretiens (M06 – niveau 3)
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| Consultant |
- Concevoir et mettre en oeuvre un système global de management de l’information au sein d’une entreprise (M01 – niveau 4)
- Elaborer et réaliser un diagnostic complet du SI (M06 – niveau 4)
- Diagnostiquer les besoins, faire le choix des formations (M07 – niveau 3 et 4)
- Définir les objectifs pédagogiques et le contenu d’une action de formation (M08 – niveau 3)
- Conduire un projet documentaire (M05 – niveau 3 et 4)
- Comprendre et modéliser les besoins et attentes des clients (implicites et explicites) dans le contexte global de l’organisation. (I01 – niveau 4)
- Concevoir, spécifier et administrer un système d’information documentaire ; définir l’interface appropriée aux utilisateurs (T01 – niveau 3)
- Sélectionner et mettre en oeuvre des solutions adaptées aux exigences et contraintes de l’entreprise (cliente) (T05 – niveau 4)
- Identifier les composants techniques, maîtriser les langages de programmation et en particulier ceux du web. Maîtriser les formats des données et des documents ainsi que les outils de production et d’échanges d’information (T02 et T04 – niveau 4)
- Identifier les enjeux, les acteurs, les tendances, le vocabulaire métier des milieux professionnels : archives, bibliothèques, gestion de l’information et des connaissances, objets et oeuvres patrimoniaux (I02 – niveau 4)
- Elaborer et faire évoluer une politique des services et de produits (I12 – niveau 4)
- Conduire une négociation réunissant des acteurs multiples (internes et externes à l’entreprise) aux intérêts contradictoires (C06 – niveau 4)
- Concevoir, rédiger ou contrôler un contrat commercial (M03 – niveau 4)
- Communication et stratégie de positionnement de la fonction au sein de l’entreprise (C01, C02, C06 et C07 – niveau 4)
- Compétences commerciales et compétences relationnelles
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| Documentaliste |
- Définir et appliquer une politique de gestion de l’information au sein d’une institution (M01 – niveau 2)
- Communiquer avec les usagers et les clients (accueil, orientation, reformulation, formation) pour leur permettre d’exploiter au mieux l’information (I01 – niveau 3)
- Chercher et trouver des informations, grâce à des méthodes et des outils informatiques et manuels, permettant de répondre à la demande des utilisateurs dans des conditions de coûts et de délais optimales (I07 – niveau 3)
- Repérer, évaluer, sélectionner et valider des sources d’information (documents imprimés, sites web, organismes et personnes) (I05 – niveau 3)
- Gérer des contenus et des connaissances : organiser, structurer les ressources documentaires, modéliser (I04 – niveau 2 ou 3)
- Rendre disponibles et exploitables les ressources en réalisant des produits et services documentaires (I12 – niveau 2 ou 3)
- Participer au choix d’un logiciel documentaire et l’utiliser dans toutes ses fonctionnalités (T01 – niveau 2)
- Identifier et décrire le contenu d’une ressource documentaire pour en faciliter la recherche, par l’indexation et l’élaboration de résumés (I06 – niveau 2 ou 3)
- Gérer des collections et des fonds documentaires avec des critères de sélection, d’acquisition, de conservation et d’élimination de documents (I08 – niveau 2 ou 3)
- Communiquer à l’oral et à l’écrit, à l’intérieur et à l’extérieur de l’entreprise.
- Maîtriser l’anglais professionnel de base (C01, C02, C03, C04, C05, C06, C07 – niveau 3)
- Appliquer et respecter le droit de l’information : dispositions légales, réglementaires et conventionnelles relatives à l’activité d’information et de documentation, notamment en matière de propriété intellectuelle, droit des contrats, droit de prêt, droit de copie… (I03 – niveau 2)
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| Documentaliste audiovisuel |
- Elaborer et appliquer les critères de sélection, d’acquisition, de conservation propres aux collections et fonds audiovisuels (I08 – niveau 3)
- Sélectionner les formats et standards qui permettent de conserver et diffuser un fonds audiovisuel (T05 – niveau 3)
- Concevoir des produits et services spécifiques pour valoriser les collections audiovisuelles : banques d’images, portfolio et dossiers thématiques, organiser des expositions… (I12 – niveau 3)
- Conduire une négociation (C06 – niveau 3)
- Appliquer les dispositions légales, règlementaires et contractuelles du droit d’auteur et du droit à l’image (I03 – niveau 3)
- Identifier et décrire le contenu d’une ressource audiovisuelle pour en faciliter la recherche (I06 – niveau 2)
- Déterminer et mettre en oeuvre des techniques de prévention, préservation, conservation des documents, organiser leur numérisation (I10 – niveau 3)
- Diffuser ou promouvoir un produit ou un service auprès de clients internes ou externes (M03 – niveau 2)
- Gérer un projet en mobilisant des ressources humaines, techniques et économiques avec des notions de livrables en termes de qualité, coût, délai (M05 – niveau 2)
- Une bonne culture générale et audiovisuelle (S01)
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| Iconographe |
- Dégager la signification d’une demande, s’adapter aux besoins du client, les lui faire préciser (I01 – niveau 2)
- Se servir des outils courants de repérage des sources, identifier des producteurs de documents d’accès difficile (I05 – niveau 2)
- Utiliser efficacement et de façon complémentaire les différents outils de recherche : répertoires, encyclopédies, annuaires, bases de données, moteurs de recherche, etc. (I07 – niveau 2)
- Juger de la qualité des images argentiques et numériques (C03 – niveau 3)
- Sélectionner les formats et standards qui permettent de conserver et diffuser un fonds audiovisuel (T05 – niveau 3)
- Contribuer au travail éditorial (I12 – niveau 2)
- Appliquer le droit d’auteur et les droits voisins, le droit à l’image et les autres chapitres du droit pertinents (I03 – niveau 2)
- Respecter les contraintes d’un budget (M04 – niveau 2)
- Conduire une négociation (C06 – niveau 3)
- Une bonne culture générale et audiovisuelle (S01)
- Maîtriser les logiciels spécialisés de gestion d’image (T05 – niveau 2)
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| Knowledge manager |
- Contribuer à faire reconnaître la connaissance comme un actif stratégique au niveau de l’entreprise et de la communauté (M01 – niveau 4)
- Concevoir et proposer un système de partage de l’information au sein de l’entreprise (M01 – niveau 4)
- Faire évoluer les process et les modes d’organisation dans un sens favorisant le partenariat, l’interactivité, la flexibilité (M01 – niveau 4)
- Élaborer des guides méthodologiques de recueil et de partage des connaissances (M01 – niveau 4)
- Gérer, piloter et mener à bien un projet ou une réalisation en mobilisant les ressources humaines, techniques et financières (M05 – niveau 3 ou 4)
- Organiser, structurer et gérer les connaissances (I04 – niveau 4)
- Elaborer, mettre en place et utiliser des indicateurs d’évaluation ; réaliser des tableaux de bord (M06 – niveau 3)
- Définir les fonctionnalités nécessaires à un nouveau système de partage des connaissances (T01 – niveau 3)
- Rendre les relations avec des individus et des groupes, plus faciles et efficaces dans toutes situations d’échange d’information ou de négociation (C06 – niveau 4)
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| Professeur documentaliste |
- Accueillir, orienter, former les usagers pour leur permettre d’exploiter au mieux l’information et de développer une culture de l’information (I01 – niveau 3)
- Repérer, évaluer, sélectionner et valider des sources d’information (documents imprimés, sites web, organismes et personnes) (I05 – niveau 3)
- Mettre en place les outils et procédures permettant de valider la fiabilité et la pertinence de l’information trouvée (I07 – niveau 3)
- Gérer des collections et des fonds documentaires avec des critères de sélection, d’acquisition, de conservation et d’élimination de documents (I08 – niveau 2)
- Organiser, structurer les ressources documentaires, créer et exploiter métadonnées et accès (I04 – niveau 2)
- Aménager les espaces de travail et de consultation (ressources documentaires et internet) (I11 – niveau 3)
- Administrer un logiciel de gestion documentaire (T02 – niveau 2)
- Appliquer et faire respecter le droit de l’information, notamment en matière de propriété intellectuelle, droit des contrats, droit de prêt, droit de copie… (I03 – niveau 2)
- S’exprimer clairement pour des publics différenciés (C01 – niveau 3)
- Définir les objectifs, choisir les méthodes et les outils et animer une action pédagogique (M08 – niveau 3)
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| Records manager |
- Concevoir une politique d’archivage et de conservation adaptée aux exigences législatives et aux besoins de l’organisme et de ses clients internes et externes (I10 – niveau 4)
- Concevoir et proposer un système global intégré de management de l’information au sein d’une entreprise (M01 – niveau 4)
- Analyser rapidement et globalement une organisation, participer à la conception et à la mise en oeuvre d’un système qualité (M06 – niveau 4)
- Gérer, piloter et mener à bien un projet avec des notions de livrables, de qualité, coût et délais (M05 – niveau 3)
- Appliquer et respecter les dispositions légales, réglementaires et conventionnelles, notamment en matière de preuves, de disponibilité et d’accès à l’information (I03 – niveau 3)
- Concevoir, spécifier et administrer un système de gestion de documents (T01 – niveau 3)
- Choisir les formats de fichiers adaptés à l’archivage des documents de tous types et être familier avec les mesures de sécurité des données, en particulier les procédures de cryptographie (T05 – niveau 2 et 3)
- Identifier et décrire le contenu d’une ressource documentaire pour en permettre, l’identification, la recherche et la restitution (I06 – niveau 2)
- Capacité à initier et piloter le changement au sein d’un organisme (M07 – niveau 4)
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| Responsable de la documentation |
- Concevoir un système global de gestion de l’information répondant à la politique générale de l’organisme (I04 – niveau 4)
- Organiser le processus de collecte, capitalisation et diffusion de contenus et documents (M01 – niveau 4)
- Négocier les achats et les contrats avec des fournisseurs, partenaires et clients (M03 – niveau 4)
- Définir une stratégie marketing pour le service documentaire et élaborer une stratégie produits (M02 – niveau 4)
- Elaborer un tableau de bord permettant de suivre et contrôler les performances d’une organisation ou d’un projet important (évaluer la qualité du service, vérifier la satisfaction des clients, mesurer la réalisation des objectifs) (M06 – niveau 4)
- Concevoir, spécifier et superviser un système d’information documentaire intégrant les technologies émergentes (web 2.0, outils collaboratifs…) ; définir l’interface appropriée aux utilisateurs (T01 – niveau 3)
- Concevoir et réaliser des opérations de communication afin de promouvoir ses activités au sein de l’entreprise et à l’extérieur de l’entreprise (C07 – niveau 4)
- S’exprimer avec aisance en public (animer une table ronde, participer à un débat, effectuer une synthèse verbale immédiate…) (C01 – niveau 4)
- Faire respecter le droit de l’information notamment en matière de propriété intellectuelle, droit des contrats, droit de prêt, droit de copie (I03 – niveau 3)
- Définir une stratégie éditoriale en fonction des besoins de l’entreprise (T03 – niveau 4)
- S’inscrire et se faire reconnaître dans un réseau professionnel (I02 – niveau 3)
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| Webmestre éditorial |
- Déterminer et faire préciser les besoins en informations des usagers et clients, et leurs préférences en matière de contenu et d’accès à l’information (I01 – niveau 3)
- Concevoir et structurer un système d’information éditorial et documentaire en vue d’usages repérés (I04 – niveau 3)
- Organiser le travail d’alimentation et de gestion du dispositif et développer les outils associés (I04 – niveau 3)
- Elaborer le cahier des charges d’une maquette d’une publication électronique (T03 – niveau 3)
- Utiliser les standards et les technologies d’Internet pour développer des pages web, améliorer une présentation et la rendre plus dynamique (T03 – niveau 3)
- Définir une stratégie éditoriale en fonction des besoins du marché, de la concurrence et des priorités de l’entreprise (T03 – niveau 4)
- Concevoir et rédiger des documents pour le web (C02 – niveau 4)
- Faciliter les relations avec les individus et les groupes, dans des situations de gestion de projet (C06 – niveau 3)
- Gérer, piloter et mener à bien un projet ou une réalisation, en mobilisant les ressources humaines, techniques et économiques et en respectant les contraintes de temps (M05 – niveaux 3 ou 4)
- Identifier les points forts et les points faibles d’un site, mettre en place et utiliser les indicateurs de gestion et d’évaluation (M06 – niveau 3)
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